墨响睿思的“0增项”产品,从设计之初我们的思维模式就是以“最大化满足客户需求,节省用户每一分钱”为宗旨。从整体配置,服务体系都是考虑给用户能够提供一个真正“简单透明、极高性价比”的家装产品,来改变传统家装全包模式给用户带来的困惑和苦恼。
我们墨响睿思做了哪些事:
❶ “0增项”产品包含水电路改造,现场所有点位结合设计需求,后期客户无新的需求,则不增加任何费用;杜绝甩项目、踢项目做法,后期无限制增加客户费用,损害客户利益的做法。
❷ 所有房屋修补类,如:墙体拉毛、铲素灰等,费用直抵工人,节约客户成本,保证不赚一分钱。
❸ 所有工地设计师6次必到,控制设计师接单数量,公司每月最多只服务10个客户,保证售前、售中、售后的服务品质。
❹ 重设计轻业绩,每个设计师每月仅服务三个客户,拒绝签约后应设计师业绩因素干扰而影响服务质量。
❺ 后期软装与客户沟通完成,方案免费送,精选网络购物平台,直接发送链接给客户。
❻ 自有工人:统一调配管理人员,工资要求高于同行,只要客户满意,利润低没有任何问题,口碑的价值比短期的效益更重要。
墨响睿思·空间设计
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